近日，陜煤集團(tuán)印發(fā)了《關(guān)于表彰2022年度信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位先進(jìn)集團(tuán)和最美信訪干部的決定》，陜化公司榮獲陜煤集團(tuán)信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位，是化工板塊唯一獲此殊榮的單位，李治艷獲“最美信訪干部”榮譽(yù)稱號(hào)。

2022年，公司深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要指示，認(rèn)真落實(shí)陜煤集團(tuán)《2022年度信訪穩(wěn)定工作要點(diǎn)》，始終秉持“主動(dòng)介入，源頭控制，化解疑慮、保持穩(wěn)定”的信訪穩(wěn)定工作理念，千方百計(jì)為員工群眾排憂解難，不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為公司高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，打造“陽(yáng)光信訪”新機(jī)制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”的工作原則，明確信訪化解責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督基層領(lǐng)導(dǎo)班子履行“一崗雙責(zé)”，抓好分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作，并將信訪穩(wěn)定工作納入績(jī)效考核，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪工作機(jī)制。

強(qiáng)化政策宣傳，構(gòu)建“法治信訪”新格局。公司高度重視人文關(guān)懷和交心疏導(dǎo)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“下基層”聯(lián)系員工、面對(duì)面“談心談話”、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決訴求“三個(gè)機(jī)制”，協(xié)調(diào)解決員工訴求110多條。大力開(kāi)展新版《信訪工作條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在公司微信公眾號(hào)、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，提升員工群眾樹(shù)立依法維權(quán)、依法信訪、文明信訪的意識(shí)。

強(qiáng)化人文關(guān)懷，樹(shù)立“責(zé)任信訪”新導(dǎo)向。堅(jiān)持為員工辦實(shí)事，實(shí)行困難員工建檔立卡動(dòng)態(tài)管理，扎實(shí)開(kāi)展“雙節(jié)”送溫暖、困難員工日常救助幫扶等活動(dòng)，進(jìn)一步提升兜底幫扶的民生溫度。全年辦理困難遺屬補(bǔ)助360余人次，幫扶困難員工198人次，發(fā)放幫扶補(bǔ)助資金80余萬(wàn)元，以真心、用真情讓每位員工感受到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷，大幅提升員工幸福指數(shù)。

強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，取得“信訪工作”新成效。國(guó)企改革三年行動(dòng)以來(lái)，公司先后進(jìn)行了體制機(jī)制、三項(xiàng)制度、薪酬結(jié)構(gòu)、銷售體制等改革，為推動(dòng)各項(xiàng)改革工作順利實(shí)施，提前開(kāi)展矛盾、問(wèn)題征集，進(jìn)行專題宣講解讀，積極引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的發(fā)展觀，確保員工思想與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐同頻共振。黨的二十大和陜西省第十四次黨代會(huì)期間，制定公司信訪穩(wěn)定應(yīng)急方案，明確各單位職責(zé)，全面系統(tǒng)排查各類矛盾隱患，有效保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定。

下一步，公司將堅(jiān)持以習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想為指引，嚴(yán)格貫徹落實(shí)集團(tuán)公司信訪穩(wěn)定工作部署，充分發(fā)揮相關(guān)職能部門力量，加快構(gòu)建新時(shí)代“大信訪”工作格局，為公司打造“員工幸福、同行尊重”一流化工企業(yè)保駕護(hù)航。（綜合管理部  李治艷）